MuOnline - Pacote Completo

Licença é a permissão para usar o MuServer, o pagamento da licença garante que os MuServers receberão updates com novos recursos e correção para bugs periodicamente, o valor da licença é repassado ao nosso parceiro desenvolvedor do MuServer.

Garantimos a entrega do servidor dentro de prazo de 1 a 3 dias úteis, contando a partir do próximo dia útil da compra

O suporte fornecido é básico para todos os planos, tiramos dúvidas sobre as configurações do MuServer, Website, Webshop, Launcher, etc...

O suporte básico não inclui realização de configurações customizadas, nem suporte a essas configurações, leia abaixo sobre as configurações que não fazemos.

O suporte será fornecido enquanto manter os serviços ativos conosco, além disso, temos um painel de suporte coletivo, com tickets públicos com questões já respondidas para outros clientes e alguns tutoriais, você terá acesso a esse painel após a compra.

O suporte é feito exclusivamente via Ticket.

Após realizar sua compra em nosso site faremos contato via ticket/e-mail, enviaremos um questionário solicitando as configurações básicas necessárias para instalação do seu servidor.

Não fazemos configuração de Spots, NPCs, drops de itens e eventos, itens novos, PvP, entre outras customizações.. Essas configurações podem ser editadas pelo cliente após a entrega.

Sim, após a entrega você pode alterar todas as configurações que desejar ao seu gosto, desde que seja possível.

Não! Você poderá contratar qualquer plano do nosso site e cancelar a qualquer momento, sem taxas adicionais ou multas, mas deverá solicitar o cancelamento pelo painel do usuário.